Направление
Битрикс24 заменяет десяток разрозненных сервисов: CRM, телефония, задачи, чаты, документы, календарь, воронка продаж, автоматизации и AI-ассистент. Всё живёт в одной системе, где менеджеры не теряют лиды, а руководитель видит реальную картину без сведения таблиц.
4V Partners — официальный партнёр и интегратор Битрикс24. Мы не просто «ставим коробку», а перекладываем ваш реальный процесс продаж в систему: этапы воронки под ваш цикл сделки, интеграции с сайтом и мессенджерами, роботы автоматизации, AI-инструменты и понятная руководителю аналитика.
Настраиваем встроенный AI-ассистент Битрикс24: расшифровка звонков в текст, авто-заполнение полей сделки по разговору, генерация КП и писем, подсказки менеджеру на каждом этапе. Меньше рутины — больше времени на клиента и на закрытие сделок.
Что закрывает Битрикс24
Мы видим одни и те же истории в разных отраслях. Битрикс24 закрывает эти дыры одним внедрением — если система настроена под ваш процесс, а не «из коробки».
WhatsApp, Instagram, звонки, форма с сайта — заявки приходят в разные места и половина остаётся без ответа. Битрикс24 собирает все каналы в один Контакт-центр: ни одна заявка не пропадает, всё создаётся в CRM автоматически.
Держать в голове десятки сделок невозможно. Битрикс24 сам напоминает, ставит задачи, поднимает просроченные сделки руководителю и запускает автоматические цепочки писем/сообщений на нужных этапах.
Отчёты собираются вручную раз в неделю, цифры не сходятся, разговор с менеджером идёт на ощущениях. Дашборды Битрикс24 показывают воронку, конверсии, суммы и активность команды в реальном времени.
Клиентская база размазана по десяти местам. Уходит менеджер — уходят и контакты. Битрикс24 держит клиентов, историю переписки, звонки, документы в единой карточке сделки, привязанной к компании.
CRM, таск-трекер, чат, видеозвонки, диск, календарь — отдельные подписки на каждое. Битрикс24 закрывает всё это в одном тарифе, и обычно дешевле совокупной стоимости заменяемых сервисов.
Реклама крутится, звонки идут, но связать «клик → звонок → сделка» невозможно. Сквозная аналитика Битрикс24 показывает стоимость привлечения по каждому каналу — принимаешь решения на данных, а не на догадках.
CRM и воронка сделок
CRM Битрикс24 — центр всей работы с клиентами
Ядро системы. Мы проектируем воронки под ваш цикл сделки (у застройщика — от заявки до брони и оплаты, у агентства — от просмотра до сделки, у мебельной компании — от заказа до отгрузки), настраиваем поля, права доступа и переход между этапами так, чтобы менеджер не мог «уронить» сделку и не увидеть об этом задачу.
01
Мультиворонки под разные сегменты
Разные процессы — разные воронки, всё в одной CRM
02
Автоматическая квалификация лидов
Заявка попадает нужному менеджеру за секунды
03
Карточка клиента и история
Вся коммуникация в одном окне
Каналы коммуникации
Все каналы — в одном окне менеджера
Битрикс24 собирает WhatsApp, Telegram, звонки, email, соцсети, чат на сайте в единый Контакт-центр. Менеджер отвечает клиенту оттуда, где он написал — с сохранением всей истории в CRM. Никаких переключений между 5 приложениями и потерянных сообщений.
04
Мессенджеры и чат на сайте
WhatsApp, Telegram, Instagram — всё в CRM
05
Телефония и записи разговоров
IP-телефония с автоматической аналитикой
Автоматизация и AI
Роботы, триггеры и встроенный AI-ассистент
Всё, что делается по одной и той же логике, должно делать не человек. Битрикс24 умеет автоматически отправлять письма, ставить задачи, менять этапы, поднимать сделки руководителю, генерировать КП и заполнять поля по разговору. Мы настраиваем эти сценарии под ваш процесс — менеджер занимается клиентом, а не переписыванием данных.
06
Роботы и триггеры
Автоматизация действий на каждом этапе
07
AI-ассистент (CoPilot)
Встроенный AI внутри CRM и звонков
08
Интеграции с сайтом и рекламой
Единая связка «клик → лид → сделка»
Задачи и проекты
Управление командой и проектами — рядом с CRM
В Битрикс24 не только продажи. Это одновременно система задач, проектов, документооборота и внутренних коммуникаций. Команда работает в одном пространстве: продажи видят задачи от маркетинга, бухгалтерия — статусы сделок, руководитель — общую картину без совещаний.
09
Задачи и Канбан/Скрам-доски
Гибкое управление задачами и спринтами
10
Внутренние коммуникации
Мессенджер и видеозвонки для команды
11
Документы и Диск
Файлы, шаблоны, коллаборация в одном месте
Аналитика для руководителя
Отчёты, KPI и сквозная аналитика
Без нормальной аналитики CRM превращается в дорогой блокнот. Мы настраиваем панели, отчёты и сквозную аналитику так, чтобы собственник и руководитель отдела видели ключевые цифры в реальном времени — без ручных выгрузок и совещаний ради статуса.
12
Дашборды и KPI
Панели для собственника и руководителя
13
Сквозная аналитика
От рекламного бюджета до закрытых сделок
Почему 4V Partners
Битрикс24 — гибкая система, но её сила проявляется только при настройке под реальный процесс. Мы приходим не с «типовой сборкой», а с диагностикой ваших продаж — и только потом настраиваем.
Официальный статус партнёра и интегратора
Прямая поддержка от Битрикс24, актуальные тарифы, доступ к закрытым обновлениям и приоритет в решении технических вопросов. Все внедрения — с официальными лицензиями.
Отраслевой опыт: недвижимость и мебель
Знаем цикл сделки застройщика, специфику агентства недвижимости и логистику мебельной компании. Не «настраиваем как получится» — приносим готовые решения под вашу отрасль.
Сначала процесс — потом система
Мы не начинаем с полей в CRM. Мы начинаем с воронки продаж, регламентов, скриптов и точек контроля. Битрикс24 становится инструментом уже отстроенного процесса, а не заменой его.
Сопровождение после внедрения
Внедрение — это старт, а не финал. Оставляем регламенты, обучаем команду и остаёмся на связи 1–3 месяца, чтобы система прижилась, а менеджеры действительно ей пользовались.
Как работаем
Пошаговый процесс. На каждом этапе — понятный результат, а не «подождите, ещё не готово».
01
1–2 недели
Диагностика и ТЗ
Интервью с командой продаж, разбор текущих процессов, аудит каналов и текущих инструментов. На выходе — техническое задание с воронкой, ролями, интеграциями и автоматизациями.
02
2–4 недели
Настройка Битрикс24
Настройка воронок, полей, ролей, прав доступа. Подключение телефонии, WhatsApp/Telegram, форм сайта. Настройка роботов автоматизации и AI-ассистента. Миграция базы клиентов.
03
1–2 дня
Обучение команды
Отдельные сессии для менеджеров и для руководителя. Регламенты работы в системе, чек-листы, разбор типовых сценариев. Обучающие видео остаются у вас.
04
1–3 месяца
Сопровождение
На связи после запуска: правим то, что не заходит команде, донастраиваем автоматизации по реальному опыту, добавляем новые сценарии. Формат — по вашему запросу.
Прямая связь
Официальный партнёр и интегратор Битрикс24. Готовы обсудить внедрение под ваши процессы — выбирайте удобный канал связи.
Следующий шаг
Разберём вашу воронку и покажем, как Битрикс24 закроет узкие места. 60 минут, бесплатно, без обязательств.
Записаться на разбор