Uygulama
Bir temsilci sadece sesle satmaz — materyallerle satar. Senaryo konuşmayı çerçeveler, sunum güven inşa eder, teklif anlaşmayı kapatır. Bu araçlar olmadan güçlü bir ekip bile yarı kapasitede çalışır.
Satış departmanı için tam bir araç seti oluşturuyoruz: çağrı senaryoları ve e-posta şablonlarından satış playbook'u ve adaptasyon kılavuzuna. Her belge sektörünüze, ürününüze ve satış döngünüze göre uyarlanmıştır.
Senaryolar ve teklifler canlanır: AI, şablondan müşteri için kişiselleştirilmiş bir teklifi bir saatte değil bir dakikada oluşturur. İtiraz yönetimi kartları gerçek çağrı transkriptlerinden güncellenir — temsilcilerin dün duydukları bugün materyallere yansır.
Satış senaryoları
Çağrı ve toplantı senaryoları
Senaryo yüksek sesle okunacak bir metin değildir. Müşteriyi istenen sonuca yönlendiren bir konuşma yapısıdır: ihtiyacı ortaya çıkarma, endişeleri ele alma, sonraki adımda anlaşma. Gerçek anlaşmalara ve ürününüzün özelliklerine dayanan senaryolar yazıyoruz.
01
Çağrı senaryoları
Gelen, giden, soğuk ve takip
02
Toplantı senaryoları
Girişten kapanışa müzakere yapısı
Sunumlar ve teklifler
Sunumlar, teklifler ve yatırımcı deckleri
Müşteri sadece toplantıda karar vermez — materyalleri tekrar gözden geçirir, meslektaşlarıyla paylaşır ve rakiplerle karşılaştırır. Sunumlar ve teklifler temsilci olmadan da satmalıdır: net, ikna edici ve müşteri faydasına dayalı.
03
Ürün sunumları
Toplantılar, gönderimler ve kendi kendine okuma için
04
Teklifler
Anlaşmayı kapatan bir belge
05
Yatırımcı ve ortak deckleri
Yatırımcılar, ortaklar ve büyük anlaşmalar için deckler
İletişim şablonları
E-posta ve mesaj şablonları
Bir temsilci her mesajı sıfırdan icat etmek zorunda kalmamalıdır. Hazır şablonlar işi hızlandırır, marka sesini korur ve toplantı veya çağrı sonrası müşterilerin kaçmasını önler. Huninin her kilit anı için şablonlar tasarlıyoruz.
06
E-posta şablonları
Her aşama için: ilk temastan kapanışa
07
Takip şablonları
Her temastan sonra sistemli takip
İtiraz yönetimi
İtiraz matrisi ve argüman kartları
"Çok pahalı", "düşüneceğim", "rakip daha ucuz" — aynı itirazlar her anlaşmada tekrarlanır. Bunları katalogluyor, yanıtlar hazırlıyor ve argüman kartları oluşturuyoruz — böylece temsilci doğaçlama yerine test edilmiş bir mantığı takip eder.
08
İtiraz matrisi
Tipik müşteri endişeleri ve hazır yanıtlar
09
Rakip argüman kartları
Sizi ayıran şey — kısa, dürüst, ikna edici
Sistemik belgeler
Satış playbook'u, adaptasyon kılavuzu ve yeni işe alınanlar için video talimatları
Satış playbook'u, departmanın tüm bilgi, süreç ve standartlarını yakalayan tek bir belgedir. Adaptasyon kılavuzu ve video talimatları yeni işe alınan bir kişiyi aylar yerine haftalarda üretken hale getirmeye yardımcı olur — deneyimli personeli işlerinden çekmeden. Özellikle yüksek devir veya hızlı personel büyümesi olan şirketler için geçerlidir.
10
Satış playbook'u
Şirketiniz için eksiksiz bir satış el kitabı
11
Yeni işe alınanlar için adaptasyon kılavuzu
Kalite kaybı olmadan üretkenliğe hızlı yol
12
Video adaptasyon talimatları
Ekibi işten alıp götürmeden eğitim
Bilgi tabanı
Birleşik satış bilgi tabanı
Araçlar ancak temsilciler doğru belgeyi saniyeler içinde bulabildiklerinde çalışır. Senaryoların, sunumların, itiraz yanıtlarının, ürün açıklamalarının ve standartların her zaman elinizin altında ve her zaman güncel olduğu yapılandırılmış bir bilgi tabanı oluşturuyoruz.
13
Bilgi tabanı yapısı ve içeriği
Bir temsilcinin ihtiyacı olan her şey — tek yerde
14
Her aşamada satış enablement
Anlaşmanın her adımı için materyaller ve kaynaklar
Sonraki adım
Ücretsiz bir görüşmede zaten sahip olduğunuz belgeleri, eksik olanları ve hangi sırayla oluşturulacağını inceleyeceğiz.
Görüşme al