Подбор и построение отдела продаж в недвижимости — 4V Partners

Направление

Команда продаж

Даже самая точная стратегия не работает без правильных людей на правильных местах. Мы помогаем найти, обучить и удержать команду, которая продаёт — не потому что так сложилось, а потому что система выстроена правильно.

На этой странице — три направления работы с персоналом отдела продаж: подбор и формирование команды, обучение и развитие, мотивация и удержание.

AI-усиление

Обучение и контроль качества — на данных, а не на интуиции РОПа. AI-разбор звонков менеджеров: какие возражения отрабатываются плохо, где теряется инициатива, кому нужна точечная докрутка. Тренировки персонализированы под слабые зоны каждого.

Застройщики Агентства недвижимости Мебельные компании
01

Подбор команды

Подбор и формирование отдела продаж

Sales Team Recruitment & Setup

Нанять правильного менеджера по продажам сложнее, чем кажется — особенно в недвижимости и мебели, где важна отраслевая специфика, переговорный опыт и способность работать с долгим циклом сделки. Мы разрабатываем профили, проводим отбор и выстраиваем систему адаптации, чтобы новый сотрудник вышел на результат быстро.

01 — 02

Профили и вакансии

Кого искать и как описать требования

  • Разработка профиля компетенций менеджера по продажам
  • Разработка профиля компетенций руководителя отдела продаж
  • Подготовка вакансий под каждую роль
  • Подготовка тестовых заданий

03 — 07

Отбор и оценка кандидатов

Как проверить не только резюме, но и реальные навыки

  • Проведение интервью
  • Проведение ролевых переговорных кейсов
  • Оценка личностных качеств: коммуникация, эмпатия, стрессоустойчивость
  • Оценка профессиональных навыков: знание продукта, техники продаж
  • Ассессмент-центр — комплексная оценка кандидатов в формате деловых игр и практических упражнений
  • Проверка переговорных навыков
  • Проверка стрессоустойчивости
  • Проверка способности закрывать сделки

08 — 10

Резерв и адаптация

Как не потерять темп при смене команды

  • Формирование кадрового резерва
  • Создание программы адаптации и ввода нового сотрудника в должность
  • Настройка системы обучения новых сотрудников
02

Обучение и развитие

Обучение и развитие команды продаж

Sales Training & Coaching

Менеджер без системного обучения продаёт на инстинктах — иногда хорошо, чаще нестабильно. Мы обучаем конкретным техникам и методологиям, разбираем реальные звонки и сделки, работаем в поле. Отдельная программа — для руководителей: управление командой, планирование, развивающее лидерство.

Менеджеры

Техники и навыки продаж

Базовые и продвинутые инструменты работы с клиентом

  • Обучение базовым техникам продаж
  • Обучение методологиям: SPIN Selling, MEDDIC, Challenger Sale, Sandler
  • Обучение ведению переговоров
  • Обучение техникам закрытия сделок
  • Обучение работе с возражениями
  • Обучение работе с клиентами с высоким средним чеком
  • Обучение управлению воронкой сделок

Менеджеры

Коммуникация и полевая работа

Как работать с клиентом на каждом этапе контакта

  • Обучение проведению встреч по выявлению потребностей клиента
  • Обучение презентациям продукта
  • Обучение деловой переписке
  • Обучение холодным контактам — первый выход на незнакомого клиента
  • Обучение допродажам: увеличение среднего чека и продажа сопутствующих продуктов
  • Индивидуальная работа с менеджером над результатом
  • Прослушка звонков и разбор ошибок
  • Полевая работа с менеджерами — совместные встречи и разборы

Руководители

Управление отделом и лидерство

Отдельная программа для тех, кто управляет командой

  • Управление командой продаж
  • Планирование продаж
  • Прогнозирование продаж — как планировать результат, а не догонять его
  • Управление KPI
  • Проведение планёрок и индивидуальных встреч с сотрудниками
  • Управление результативностью сотрудников
  • Развивающее лидерство — как растить команду через диалог, а не контроль
  • Найм и увольнение
  • Формирование культуры продаж в компании
03

Мотивация и удержание

Разработка системы мотивации

Sales Compensation Design

Неправильная система мотивации — одна из главных причин текучки и нестабильных продаж. Менеджеры работают на те показатели, за которые им платят. Мы проектируем систему, в которой интересы компании и команды совпадают: прозрачные бонусы, понятные карьерные треки и стимулы, которые работают вдолгую.

Материальная мотивация

Бонусы, проценты и KPI

Финансовые стимулы, которые работают в пользу компании

  • Разработка бонусной системы
  • Разработка системы процентов от продаж
  • Разработка KPI-мотивации
  • Разработка долгосрочных стимулов — бонусы за лояльность и результат в перспективе

Нематериальная мотивация

Рост, оценка и культура

Почему люди остаются — даже когда предлагают больше

  • Разработка нематериальной мотивации
  • Разработка карьерных треков — понятный путь роста внутри компании
  • Разработка системы регулярной оценки эффективности сотрудников

Следующий шаг

Готовы собрать команду, которая продаёт системно?

Расскажите о текущей команде на бесплатном разборе — покажем, что доработать в подборе, обучении и мотивации.

Записаться на разбор