Холодные продажи и назначение встреч в B2B недвижимости — 4V Partners

Направление

Холодные контакты и назначение встреч

Лидогенерация приводит имена. Но между именем в базе и встречей с лицом, принимающим решение, — десятки касаний, звонков и сообщений. Большинство компаний теряют клиентов именно здесь: не дозвонились, не написали повторно, не довели до разговора.

Мы берём на себя весь цикл холодного контакта: от первого звонка или письма до назначенной встречи с квалифицированным клиентом. Работаем через все каналы, системно, с отчётностью по каждому этапу.

AI-усиление

AI генерирует персонализированные сообщения для каждого контакта на основе данных о компании и роли — не шаблоны, а релевантные первые касания. После звонка — авто-резюме разговора, классификация результата и подбор следующего шага.

Застройщики Агентства недвижимости Мебельные компании
01

Холодные контакты

Холодный обзвон, рассылки и мультиканальные касания

Первый контакт с клиентом, который о вас не знает, — это искусство и система одновременно. Мы выходим на потенциальных клиентов через звонки, email, мессенджеры и профессиональные сети — и выстраиваем цепочки касаний, чтобы каждый контакт приближал к диалогу, а не раздражал.

01

Холодный обзвон

Прямой выход на клиента через телефон

▾
  • Обзвон базы по согласованному скрипту
  • Выход на лицо, принимающее решение — через секретаря, ассистента, ресепшен
  • Квалификация клиента по заданным критериям прямо в разговоре
  • Фиксация результата каждого звонка в CRM
  • Серийные повторные звонки — до 5–7 попыток на один контакт

02

Холодные email-рассылки

Персонализированные цепочки писем

▾
  • Подготовка цепочек писем: первый контакт, повторное касание, предложение ценности
  • Персонализация под сегмент, должность и задачи клиента
  • Автоматическая отправка с контролем доставляемости
  • Отслеживание открытий, ответов и переходов
  • Корректировка текстов по результатам первых волн

03

Мессенджеры и профессиональные сети

Выход на клиента там, где он читает

▾
  • Контакт через WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры
  • Выход на клиентов через LinkedIn и профессиональные сети
  • Мультиканальные касания: звонок + письмо + сообщение — в выстроенной последовательности
  • Серийные повторные контакты с контролем интервалов и тональности
02

Квалификация и назначение встреч

Квалификация клиентов и назначение встреч

Не каждый, кто ответил на звонок, — ваш клиент. Мы квалифицируем каждый контакт по вашим критериям, прогреваем до готовности к разговору и назначаем встречу с тем, кто действительно готов обсуждать сделку. Вы получаете не «лиды», а подготовленные встречи.

04

Квалификация потенциальных клиентов

Отделяем целевых от нецелевых — до встречи

▾
  • Проверка соответствия клиента профилю идеального покупателя
  • Выявление потребности, бюджета, сроков и полномочий
  • Оценка готовности к покупке: горячий, тёплый, перспективный
  • Фиксация данных квалификации в CRM для менеджера

05

Прогрев и подготовка к встрече

Клиент приходит на встречу подготовленным

▾
  • Отправка материалов до встречи: презентация, кейсы, описание продукта
  • Подтверждение встречи и напоминание накануне
  • Краткий брифинг для вашего менеджера: кто клиент, что обсуждали, на что обратить внимание
  • Прогрев через серию касаний: от интереса до готовности к диалогу

06

Назначение встреч

Готовые встречи для собственника или менеджера

▾
  • Назначение встреч для собственника, руководителя продаж или менеджера
  • Согласование удобного времени и формата: онлайн или очно
  • Передача квалифицированного контакта с полной карточкой в CRM
  • Отчётность: количество касаний, конверсия в встречу, качество контактов
03

Реактивация базы

Реактивация старых и неактивных клиентов

В каждой CRM есть десятки и сотни контактов, с которыми перестали работать: не дозвонились, отложили, забыли. Это деньги, которые уже лежат в вашей базе. Мы возвращаем эти контакты в воронку: прозваниваем, актуализируем потребность и назначаем повторные встречи.

07

Обзвон неактивных клиентов

Возвращаем забытые контакты в работу

▾
  • Аудит базы: кто замолчал, на каком этапе и почему
  • Обзвон по сегментам: бывшие клиенты, незакрытые сделки, «думающие»
  • Актуализация потребности и ситуации клиента
  • Повторная квалификация и передача тёплых контактов менеджеру

08

Передача квалифицированных контактов

Менеджер получает готового к разговору клиента

▾
  • Полная карточка клиента: потребность, бюджет, сроки, контакт
  • История касаний: что обсуждали, что отправляли, что клиент ответил
  • Рекомендации для менеджера: с чего начать разговор
  • Передача в CRM с присвоением статуса и ответственного

Следующий шаг

Хотите систему, которая сама приводит встречи?

Бесплатный разбор за 60 минут — обсудим вашу базу, каналы и сегодняшние результаты. Без обязательств.

Записаться на разбор